Laadukkaat ja pitkäikäiset telttakatokset Keravan varastoltamme
Tämä seloste koskee ratarenkaat.com ja redx-teltat.fi sivustojen liiketoimintojen tietosuojaa
1. Rekisterinpitäjä
Mutkin Oy Y-tunnus 2463247-5
Leppätie 5
04340 Tuusula
info@ratarenkaat.com
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
Jarkko Pietarinen, Mutkin Oy
Leppätie 5
04340 Tuusula
e/m. info@ratarenkaat.com
p. 040 965 2311
3. Rekisterin nimi
Mutkin Oy asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi. Tälläisiä toimenpiteitä ovat esim. laskutus- ja perintäasiat, markkinointi, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyvät toimenpiteet. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, johon asiakkaan on annettava selkeä hyväksyntä.
5. Rekisterin sisältämät tiedot
• Nimi • Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Tilaustiedot
• Suoramarkkinointilupa
• Asiakkaan ilmoittamat asiakassuhteen hoitoon ja/tai markkinointiin liittyvät tiedot
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tilastotietoja tuotetilauksien ja kampanjoihin osallistumisen yhteydessä.
7. Tietojen luovutus
Mutkin Oy ei luovuta tietoja kolmansille osapuolille.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisterin tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaate
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Tilauksiin liittyvät dokumentit ovat suojattu niiden järjestelmien suojauskäytäntöjen mukaan. Mutkin Oy käyttää vain pilvipalvelujärjestelmiä rekisterissä mainittujen tietojen säilytyksiin. Manuaalisia rekistereitä ei käytetä.
10. Tarkastusoikeus
Pääsäntöisesti jokaisella on oikeus tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tiedot. Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info@ratarenkaat.com
11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Pääsääntöisesti jokaisella on oikeus pyytää rekisterinhaltijaa korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot. Ota yhteyttä info@ratarenkaat.com
Toimitusaika on normaalisti 1-10 vuorokautta tilauksen maksusuorituksesta. Pyrimme varastoimaan kampanjatuotteet Suomessa ja muut toimitukset teemme suoraan päämiehen varastosta.
Käytämme toimituksissa postia, kuriiripalveluja ja/tai Matkahuollon palveluja, jolloin tuotteet ovat noudettavissa lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä. Kuriiritoimitukset tulevat perille asti.
1) RedX Paketti
Toimitus lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen nopeasti ja varmasti. Tilausohjelmamme laskee Teille automaattisesti oikeat kulut ja ne perustuvat seuraaviin:
Max 10kg: 19,00 eur alv 24%
Max 50kg: 39,00 eur alv 24%
Yli 50kg: 59,00 eur alv 24
Pidätämme oikeudet hinnanmuutoksiin.
Toimitusaika-arvio noin 1-2vrk.
2) Redx lavatoimitus
Toimitus
lavarahtina suoraan määränpäähän. Tätä toimitustapaa käytetään yli 30kg
painoisiin yksittäisiin kolleihin (esim. Superior 6x3m teltta).
Tuotteet toimitetaan perälava-autolla ja lasketaan autosta asiakkaan
määräämään paikkaan pumppukärryllä.
alle 100kg: 95 eur alv 24%
100-200kg: 139eur alv 24%
yli 200kg: 159eur alv 24%
Samalla hinnalla koko Suomeen kun tilaat tuotteet suoraan verkkokaupasta
3) Ratarenkaat toimitukset
Toimitukset pääsääntöisesti suoraan kotiovelle Postin toimituksina.
Hinta 35eur alv 24% riippumatta toimituserän koosta.
Toimitusaika-arvio noin 1-2vrk.
Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Tuotteet tulee lähettää allamainittuun osoitteeseen. Pyydämme olemaan meihin yhteydessä helpoimman toimitustavan sopimiseksi etukäteen.
Emme vastaanota palautuksia mikäli niitä ei ole ennakkoon sovittu, emmekä yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautuksesta aiheutuvat rahtikustannukset kuuluvat asiakkaalle. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mutkin Oy
Leppätie 5
04340 Tuusula