Laadukkaat ja pitkäikäiset telttakatokset Keravan varastoltamme
Tietoa meistä
RedX tuotteiden takuuehdot
Takuuehdot — redx-teltat.fi
Takuuajat
| Tuote | Takuu |
|---|---|
| Basic, Superior, Superior+ Pop-Up teltat | 12 kuukautta |
| Premium Pop-Up teltat | 24 kuukautta |
| Lisävarusteet | 12 kuukautta |
| RedX Työteltta | 12 kuukautta |
| Liitoskappaleet (kaikki mallistot) | 5 vuotta |
Takuuaika alkaa laskutushetkestä.
Takuun sisältö
Mikäli tuotteessa esiintyy valmistusvirheitä tai materiaalivikoja takuuaikana, sovimme tuotteen korjauksesta tai vaihdamme sen vastaavaan tuotteeseen.
Liitoskappaleiden 5 vuoden takuu kattaa uudet osat, mutta ei vaihtotyötä eikä huoltoon liittyviä kuljetuskustannuksia.
Takuun voimassaolon edellytykset
Takuu on voimassa kun:
- Tuotetta on käytetty käyttöohjeiden mukaisesti
- Tuotetta on säilytetty asianmukaisesti
- Tuotetta on käsitelty huolellisesti
Takuu ei kata
- Luonnollista kulumista normaalin käytön seurauksena
- Vaurioita jotka johtuvat väärinkäytöstä, huolimattomuudesta tai onnettomuudesta
- Vaurioita jotka johtuvat käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä
- Sääolosuhteiden aiheuttamia vaurioita (myrsky, tulva, poikkeukselliset olosuhteet)
Takuuasian käsittely
Ota yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä — sovimme yhdessä nopeimman tavan hoitaa asia:
myynti@redx-teltat.fi
p. 045 7873 8240
Liitä yhteydenottoon tilausvahvistus tai lasku sekä kuvaus ja valokuvat viasta.